近日，集團(tuán)公司首批九名AI數(shù)字員工正式上崗，覆蓋展廳服務(wù)、單據(jù)填報(bào)、共享審單、憑證編制、財(cái)務(wù)決算等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。數(shù)字員工的上崗，標(biāo)志著智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng)智能化、人格化的升級(jí)，開創(chuàng)了人機(jī)協(xié)同作業(yè)新模式，有效推動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化向深度轉(zhuǎn)型。
AI數(shù)字員工集成了生成式人工智能、大模型對(duì)話引擎、自然語(yǔ)義理解、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染及虛擬數(shù)字人等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，在系統(tǒng)中完美再現(xiàn)了與真人無異的樣貌和神態(tài)。通過人機(jī)交互技術(shù)的加持，數(shù)字員工可以快速識(shí)別并理解用戶的想法，實(shí)時(shí)返回對(duì)應(yīng)的結(jié)果或直接在系統(tǒng)中執(zhí)行相關(guān)操作。作為高度擬人化的新型生產(chǎn)力，AI數(shù)字員工將替代或減少部分員工的工作量，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，成為用戶在數(shù)字世界中的顧問和伙伴。
下一步，我們將繼續(xù)圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，依托快速發(fā)展的信息技術(shù)，繼續(xù)推動(dòng)AI數(shù)字員工的建設(shè)，通過與具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結(jié)合，提供更加多元、更加智能的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)賦能，助力“數(shù)字”建投新發(fā)展。
（集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、智慧財(cái)務(wù)公司供稿）