日前，建投沙河供水公司熱線接收到橋西用戶訴求，稱用戶集資改造排水管道將土產(chǎn)路片區(qū)供水主管多處挖斷，導(dǎo)致該片區(qū)突發(fā)性停水，嚴重影響附近學校和居民正常用水。為盡快恢復(fù)片區(qū)供水，公司迅速組織精干力量奔赴現(xiàn)場，他們放棄節(jié)假日火速集結(jié),對供水管道進行搶修，使土產(chǎn)路片區(qū)在最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
橋西土產(chǎn)路片區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合處，地勢比較復(fù)雜。搶修人員迅速集結(jié)、現(xiàn)場查看，迅速鎖定破損位置，在主管線共發(fā)現(xiàn)四處漏點。因破損主管位置地處馬路中央，修補更換作業(yè)需橫跨車道，時間緊、任務(wù)重、難度大。為確保停水片區(qū)用戶的正常用水和生產(chǎn)，我公司啟動應(yīng)急預(yù)案，在附近增設(shè)臨時取水點，同時組織技術(shù)人員投身搶修。在挖掘機與人工同步開挖的連續(xù)作業(yè)下，漏點終于顯現(xiàn)。由于爆管漏水導(dǎo)致坑內(nèi)淤泥堆積，維修現(xiàn)場施工難度大，為加快進度，搶修隊伍兩班輪流不間斷地清理淤泥，管道焊接等搶修工序也在爭分奪秒的同步進行。歷經(jīng)10個小時的不間斷奮戰(zhàn)，破損的DN100PE、DN160PE共30米左右的主管更換完成，順利地完成此次搶修任務(wù)并恢復(fù)正常供水，得到了廣大用水戶的一致好評。
為全力保障供水，奮戰(zhàn)在一線的供水人，24小時不間斷服務(wù)，他們守護在搶修巡查、生產(chǎn)調(diào)度、營業(yè)服務(wù)等每一道關(guān)口，全力以赴維護安全優(yōu)質(zhì)供水。今后，建投沙河供水公司將持續(xù)踐行“群眾需求無小事，保證民生皆大事”的準則，以高效服務(wù)詮釋使命擔當，用實際行動守護千家萬戶。
（建投沙河供水公司 齊旭璞供稿）